Новости
23 октября 2024 г.
Законодательство
24 июля 2024 г.
В Госдуме проходит рассмотрение важных поправок в Трудовой кодекс Российской Федерации
Статистика
21 июля 2023 г.
Цифра недели: опрос «Работы России» показал, как россияне определили секрет успеха в профессии
Специальная оценка условий труда
2 ноября 2024 г.
Рекомендации МОТ по организации рабочих мест с учетом интересов семьи
30 июля 2021 г.
Рекомендации МОТ по организации рабочих мест с учетом интересов семьи
Политика, учитывающая интересы и потребности семьи, ― это деловая стратегия с двуединой задачей создания условий обоюдного выигрыша для обеспечения эффективности предприятия и благосостояния его работников. Некоторые мероприятия, проводимые в рамках такой политики, могут потребовать от работодателя серьезных затрат, однако и менее значительные, более экономичные инициативы в этой области способны весьма заметно повлиять на предприятие и его персонал и самым положительным образом отразиться на итогах деловой деятельности. Рассмотрим некоторые важнейшие деловые выгоды, которые могут быть получены в результате реализации на рабочем месте мер, учитывающих интересы семьи. Кроме того, в нем содержится краткий обзор таких мер и рассказывается о способах их успешной реализации.
Работодатель, учитывающий интересы семьи, признает существование семейных обязанностей работников и то, что эти обязанности могут отражаться на их трудовой жизни. Организация, учитывающая интересы семьи, старается способствовать тому, чтобы ее персонал мог гармонично сочетать работу и дом и чувствовал поддержку в поиске баланса между выполнением своих обязанностей на работе и вне работы.
Учитывать интересы семьи для организации означает нечто большее, чем учитывать интересы лишь детей и женщин. В соответствии с более широкой концепцией "работа-жизнь" многие работодатели в настоящее время начинают понимать, что меры, учитывающие интересы семьи, должны предназначаться для всех работников, а не только для тех из них, которые выполняют обязанности по уходу за членами своей семьи.
Меры, учитывающие интересы семьи, дают, среди прочего, следующие важнейшие выгоды для персонала:
― снижение нагрузки благодаря устранению конфликтов между профессиональными и семейными обязанностями;
― создание более благоприятной и здоровой рабочей обстановки, при которой каждый работник ощущает, что он нужен и что его ценят, и которая способствует также облегчению и повышению продуктивности совместной работы коллектива;
― удовлетворенность условиями труда и высокий моральный дух, благодаря которым работники становятся более преданными своей работе, возрастает их готовность к сотрудничеству, лояльность, производительность и восприимчивость к новому.
Работодатели, среди прочего, могут получить от мер, учитывающих интересы семьи, следующие важнейшие выгоды:
― расширение возможностей для привлечения более широкого круга кандидатов и сохранения высококвалифицированных кадров, как мужчин, так и женщин, в условиях конкурентного рынка труда;
― уменьшение текучести кадров, благодаря чему могут снизиться расходы на набор, введение в курс дела и подготовку персонала, связанные с необходимостью замены уволившихся работников;
― уменьшение числа невыходов и опозданий на работу;
― повышение работоспособности и мотивации работников и, следовательно, производительности труда;
― создание и сохранение конкурентных инноваций и преимуществ, способствующих повышению конкурентоспособности.
Менеджеры одной фармацевтической компании в Великобритании выяснили, что шесть человек оставались работать в ней исключительно благодаря учитывающим интересы семьи предложениям, которые практически ничего не стоили предприятию. Это позволило избежать дополнительных прямых расходов на замену персонала, составлявших 7500 фунтов на человека, то есть всего сэкономить 45.000 фунтов за год. Та же самая компания сообщила, что благодаря улучшившейся рабочей атмосфере и положительной реакции на меры, учитывающие интересы семьи, текучесть кадров снизилась на 15% (источник: S. Dench; S. Bevan; P. Tamkin and J. Cummings: “Family-friendly employment: Its importance to small and medium enterprises”, in Labour Market Trends, Vol. 108, No. 3, March 2000, pp. 111-120).
Меры, учитывающие интересы семьи, связаны собственно с работой и имеют отношение к мероприятиям в области рабочих систем и процессов, которые нацелены на достижение баланса между работой и домом в повседневном труде работников.
Эти меры охватывают целый ряд вопросов, включая следующие:
― организация графиков работы и рабочего времени (например, работа по гибкому графику, работа неполное рабочее время, распределение функциональных обязанностей одного рабочего места между двумя работниками, работа из дома и посредством дистанционного присутствия);
― уход за детьми и пожилыми членами семьи (например, организация детских комнат на рабочих местах или выделение субсидий на уход за детьми, обеспечение условий для грудного вскармливания, предоставление помощи работникам, осуществляющим уход за членами семьи, возможность использовать телефон для семейных нужд);
― предоставление обязательных и необязательных отпусков (по таким причинам, как чрезвычайные семейные обстоятельства, беременность и роды, разрывы в трудовом стаже, болезнь или уход за членами семьи и т.п.);
― информационные услуги и обучение (предоставление комплектов информации, информирование о проводимых мероприятиях, поддержание контакта во время отпуска, организация учебных курсов и семинаров и т.п.).
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА С УЧЕТОМ ИНТЕРЕСОВ СЕМЬИ
Для того, чтобы на основе картины потребностей, существующих на данном рабочем месте, разработать соответствующую политику и меры и нацелить их на разнообразные нужды персонала, в качестве отправной точки необходима оценка этих потребностей. Для того, чтобы такие меры стали приемлемыми и вошли в практику, крайне важно, чтобы персонал посчитал их справедливыми. Среди бездетных работников, например, меры по организации ухода за детьми вполне могут и не считаться благом. По этой причине на многих предприятиях в системе льгот вводится так называемый "метод самообслуживания", позволяющий работникам самостоятельно выбирать наиболее подходящие для них льготы из утвержденного списка.
КРАТКАЯ ПАМЯТКА РАБОТОДАТЕЛЮ
― Содействуйте проведению на вашем предприятии политики, учитывающей интересы семьи.
― Изучайте деловые потребности предприятия.
― Проводите опросы работников для выяснения их потребностей.
― Сформулируйте цель программы мер, учитывающих интересы семьи, и добейтесь общего согласия относительно этой цели.
― Вовлекайте работников в процесс на начальной стадии и прислушивайтесь к их мнению.
― Для поощрения политики, учитывающей интересы семьи, сотрудничайте с профсоюзами.
― Демонстрируйте/документируйте выгоды, которые получают работники и предприятие.
― Сопоставляйте затраты с выгодами в долгосрочной перспективе.
― Обеспечивайте предоставление соответствующей информации для того, чтобы в проведении политики могли принимать участие все желающие.
― Разъясняйте и согласовывайте критерии предоставления прав на льготы, например, какие категории работников обладают преимущественным правом на конкретную льготу?
― Организуйте каналы связи для постоянного и открытого диалога.
― Обеспечьте, чтобы информация о мерах, учитывающих интересы семьи, была доступна всем работникам предприятия.
― Позаботьтесь о том, чтобы руководители высшего звена подавали пример.
― Обеспечьте помощь и соответствующее обучение менеджеров на всем предприятии.